モイモルンのポイントサービス（もくもくポイント）は、
お店でもオンラインショップでも「同じポイント」を
ためて使うことができます。
会員登録後ログインした状態でお買い物いただくと、
会員ステージに応じてポイントが付与され、
商品合計が税込1,000円以上ご購入の際に、
「1ポイント=1円」として
次回以降の
お買い物にご利用いただけます。
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税込）の1％が基本付与率となり、
初回のご購入時はすべての会員様に1%のポイントを還元いたします。
会員ステージに伴うポイント還元率
| 会員 ステージ | ご購入金額 | ポイント 還元率 |
|---|---|---|
| シャイニー（Shiny） | 5万円以上 | 3% |
| サニー（Sunny） | 1万円以上〜5万円未満 | 2% |
| スカイ（Sky） | 1万円未満 | 1% |
《店舗のポイント付与について》
店舗は会員ランクに応じて商品価格100円（税込）につきポイントを付与いたします。
- シャイニー（Shiny）
- 100円につき3ポイント
- サニー（Sunny）
- 100円につき2ポイント
- スカイ（Sky）
- 100円につき1ポイント
- オンラインショップと店舗のポイント付与が異なります。
- 会員ステージはお客様の12ヶ月間の累計商品お買上げ金額（税込）に応じてステップアップいたします。
ご購入後15日後に査定され、累計金額はお客様の初回ご購入日より12ヶ月間毎にリセットされます。 - ステージはマイページの「もくもくポイントカード」にてご確認いただけます。
- 最終購買日から6ヶ月間購買のないお客様は、1ランクずつステージがダウンいたしますが、金額に関わらずダウン後1回のご購入につき1ランクずつ、以前のランクまでアップいたします。
- オンラインショップと店舗のご購入金額は合算できますので、店舗でご購入の際にはマイページのバーコードをご提示ください。
- ログインせずご購入された場合や退会された場合は無効となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品合計が税込1,000円以上ご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- ポイントを利用しない
- 商品合計金額が税込1,000円未満の場合、「ポイントを利用しない」を選択ください。
- 一部ポイントを利用する
- 商品合計金額に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。但し、決済手数料・送料にはご利用できません。
- 商品合計が税込1,000円以上（決済手数料・送料・クーポン値引きは含みません）ご購入の場合に使用可能です。
- 但し、決済手数料・送料にポイント利用はできません。
- 新規もくもく会員様にご登録の際、お一人様「1アカウント」のみ登録可能です。
- ポイントの現金への換金はできません。
お客様の通信環境により、上記条件でもご注文手続きにて利用ポイントが反映されない場合がございます。
その場合は通信欄に利用されたいポイント数をご入力ください。
上記内容が守られない場合、弊社カスタマーより確認のご連絡、もしくはキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば（期間限定ポイントを除く）有効期間が切れることはありません。
- 期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
会員証について
マイページの「もくもくポイントカード」に表示されるバーコードが会員証となります。
店舗でお会計の際には、バーコードをご提示ください。
- オンラインショップに未登録で店舗の会員カードをお持ちの場合
- オンラインショップで「新規会員登録」する際に、会員カードを認証してからご登録ください。
レビューでポイント
商品レビューを1件投稿ごとに、10ポイント差し上げます。
お子様の身長・体重・年齢とご購入のサイズを含めてご感想いただけますと、他のお客様が商品をお選びの際にとっても役立ちます‼︎ぜひご投稿ください。
- moimoln Online Store会員様のみレビューをご投稿いただけます。
- レビューは、マイページの「注文履歴詳細」もしくはご購入された商品の詳細ページからご投稿いただけます。
- 一つの商品に複数のレビューを投稿することはできません。
- ご投稿できる商品は、moimoln Online Storeでご購入いただき現在販売している商品のみとなります。
- ご投稿されたレビューは、内容を確認の上、公開しております。公開まで数日お時間を頂戴する場合がございます。
- ポイントは、ご投稿いただいたレビューの公開時に進呈いたします。
新規会員登録でポイント
会員登録時に500ポイント差し上げます。
メールマガジンの購読を可にしてご登録いただけますと、新商品やお得なキャンペーンなどをお知らせいたします。
- 会員登録は無料です。また、年会費など料金は発生しません。
- メールアドレスを間違って入力されますと、メールが届きませんのでお間違いないようご注意ください。
- お客様情報が変更になった場合は「マイページ」から変更していただけます。
- お一人様「1アカウント」のみ登録可能です。異なるメールアドレスで複数の会員登録をしてしまった場合は、今後ご利用いただく1つの会員登録以外につきまして、退会手続きをお取りくださいませ。ポイント統合はできません。お一人で２アカウント以上を登録したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合は、当社は当該アカウントを取り消すことがございます。